现在第三批粤军则赶在五一前集体抵达成都,博海包括:博海伟安、富运、迪信、翡翠、富宝、友联、台升、元宗、皮匠大师、华辉、华伟、美迪、卧皇、中信、恒信等数百个国内一线品牌。
这一数据与家电、拾贝燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差距。家具保修实行难笔者在卖场经营中高档家具的商家了解到,机械大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费。
此外,飞升家具的全国联保几乎难以做到。家具一年的保修期,博海虽然符合国家规定,但是很多消费者认为商家很没诚意。欧派橱柜保修年限则达到5年,拾贝保修期过后需要维修也只收路费、材料成本等工本费。
据了解,机械家居行业的保修服务参差不齐,信誉好的品牌可以做到5年以上的保修,终身维护,甚至有回购服务。笔者在卖场经营中高档家具的商家处了解到,飞升大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费。
笔者发现,博海由于家居行业太分散,品牌企业所占的市场份额并不大,示范效应并不明显。
收费维修期多为5年,拾贝5年以后大多数就没有维修服务了。国富纵横董事长赵龙认为,机械目前家居企业已经开始认识到原有的传统渠道模式存在着硬伤,机械很多企业都开始进行渠道的多元化建设,这其中除了家居卖场之外的独立店外,网络渠道也是目前最受关注的一个新兴渠道。
随着开拓传统渠道的卖场租金、飞升新店运营成本的不断大幅上涨,家居企业的实体经销渠道正在面临着高成本的挑战。三因素推高渠道投入在业内人士看来,博海推高渠道成本的主要原因有三个方面,其中首推卖场租金。
在国富纵横董事长赵龙看来,拾贝家居卖场过渡扩张,拾贝在一些城市的布局也不合理,商业地产性质的家居卖场出现了虚假繁荣,而被扩张的家居企业则要来买单,企业的渠道自然水涨船高。在家具城开出一个300平米左右的新店,机械先期的硬成本投入(包括进场费、店面装修、样品进货)就需要70万。